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內容來自YAHOO新聞

手術出院居家訪視 台南醫院開先河

〔自由時報記者孟慶慈/台南報導〕醫療院所競爭激烈,不僅比醫療品質,還比服務、博感情;衛福部台南醫院創台南地區醫院之先,六月起啟動「手術出院病人居家訪視服務」,提供關懷、慰問、傷口評估與衛教指導,費用均由醫院自行吸收。台南醫院護理科主任謝立韋表示,台南地區各大醫院均有居家護理師訪視長期照護病患的服務,但從來沒有將訪視對象延伸至外科出院病患;健保署給付居家護理師訪視長期照護病患,但並未給付訪視外科出院病患。謝立韋指出,外科出院訪視的對象為傳統手術患者,這類病患及其家屬,往往擔心出院後傷口照護、疼痛等問題,為此才啟動「手術出院病人居家訪視服務」,以減輕其焦慮,訪視的時間為出院返家的隔天起一週內;考慮到病患的立場,出院前會先詢問,是否願意接受居家訪視,或只需電話訪視。自六月十六日迄今,實際到家訪視的外科術後病患約十人;謝立韋表示,患者及其家屬,對於該項服務滿意,有的家屬會趁機諮詢其他的健康問題。台南醫院表示,將醫療服務及人際間的互動,延伸到外科術後病患,除要以服務差異創造競爭優勢,也希望建立更好的口碑。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/手術出院居家訪視-台南醫院開先河-221114898.html
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